Spurt og svarað

Hér að neðan má finna svör við algengum spurningum.

Hvar sæki ég vöru sem ég kaupi á síðunni ykkar?

Vörur keyptar í netverslun má nálgast næsta virka dag (utan sérstakra álagsdaga). Smávara er sótt í verslun en húsgögn á lagerinn okkar að Holtavegi 8 (sjá hér). Athugið að reikningur er gerður í versluninni og hann er sendur á lagerinn.

Hvernig get ég fengið netpöntun senda til mín?

Sendingarkostnaður er ekki inni í verði í vefverslun. Sendingarkostnaður smávöru* sem send er með Póstinum er greiddur við afhendingu. Flutningskostnaður húsgagna innan höfuðborgarsvæðis er 8000 kr. Athugið að ef keypt er vara sem þarf tvo menn; rúm, gafl sófi eða annað rúmfrekt þarf að vera burðarmaður á staðnum en annars er hægt að panta tvo menn. Gjaldið er 8000 kr fyrir hvern mann.

*Smávara er vara í samnefnum flokki

En ef ég bý úti á landi?

Um netpantanir sóttar á Akureyri:
Vörur keyptar í netverslun má nálgast næsta virka dag (utan sérstakra álagsdaga). Í einhverjum tilfellum þarf að panta vöruna af lagernum í Reykjavík en í slíkum tilfellum verður haft samband.

Um netpantanir sem óskast sendar á landsbyggðina:
Sendingarkostnaður er ekki inni í verði í vefverslun. Sendingarkostnaður smávöru* sem send er með Póstinum er greiddur við afhendingu upp að 10.000 kr en eftir það er heimsendingin á okkar kostnað. Verðskrá fyrir flutningskostnað húsgagna má nálgast á heimasíðum flestra flutningsfyrirtækja.

Hvernig ber ég mig við vöruskil?

Ef þú hyggst skila vöru sem þú hefur keypt skaltu hafa samband við verslun.
Neðst á síðunni okkar, undir aðstoð & hjálp, finnur þú hlekk inn á skilmála og eyðublað ef þú vilt ganga frá málinu rafrænt.

Get ég borgað með korti?

Já. Neðst á síðunni okkar sérðu hvaða greiðsluleiðir eru í boði.

Hvernig virkar Netgíró?

Allar upplýsingar færðu á heimasíðu netgíró, netgiro.is

Hvenær er verslunin opin?

Reykjavík
Mánudaga – föstudaga 10 – 18
Laugardaga 11 – 17
Sunnudaga 13 – 17

Akureyri
Mánudaga – föstudaga 10 – 18
Laugardaga 11 – 16
Sunnudaga lokað

Hvenær er lagerinn opinn?

Mánudaga – föstudaga 10 – 18
Laugardaga 11 – 17
Sunnudaga lokað

Hvar eru þið staðsett?

Húsgagnahöllin Reykjavík,
Bíldshöfða 20, 110 Reykjavík
Vörulager, Húsgagnahöllin, Betra bak og Dorma,
Holtavegi 8, 104 Reykjavík (bakvið Holtagarða)
Húsgagnahöllin Akureyri,
Dalsbraut 1, 600 Akureyri
Húsgagnahöllin Ísafirði,
í verslun Betra baks Skeiði 1, 400 Akureyri